Competenze
Il Settore Politiche Sociali è l'insieme dei servizi che promuove interventi mirati alla prevenzione ed alla risoluzione dei bisogni dei cittadini e della comunità locale, mediante la consulenza di personale formato nei diversi indirizzi presenti al suo interno: sociale ed educativo.
L'accoglienza delle richieste del cittadino avviene tramite un unico sportello di accesso, che fornisce le prime indicazioni e che indirizza la persona all'operatore competente dei due servizi che fanno parte del Settore:
I principali compiti degli operatori dei 2 Servizi sono:
1) accogliere il cittadino e/o i gruppi sociali;
2) aiutare nella compilazione di pratiche di vario genere, dando informazioni dettagliate;
3) orientare verso la rete dei servizi e delle risorse del territorio;
4) accompagnare attraverso percorsi di consulenza personalizzati, in collaborazione anche con il volontariato;
5)attivare tutti i servizi utili.